Условия возврата и отмены платежа
Дата обновления: 15 апреля 2026 г.
- Возврат средств возможен в течение 24 часов с момента оплаты, если услуга не была активирована (VPN-подключение не использовалось).
- Если услуга была активирована (выполнено хотя бы одно подключение к VPN-серверу), возврат средств не предусмотрен, так как услуга считается оказанной.
- При технической невозможности предоставления услуги по вине сервиса, возврат осуществляется в полном объёме в течение 7 рабочих дней.
- Пробный период (3 дня) предоставляется бесплатно и не подлежит возврату.
- Для оформления возврата обратитесь в службу поддержки:
Email: [email protected]
Telegram: @taran_sup_bot
- Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
- Срок рассмотрения заявки на возврат — до 3 рабочих дней.